L’aventure Présence Verte commence il y a plus de 30 ans aux côtés de la MSA. Présence Verte est un groupe implanté partout en France et propose des solutions innovantes de téléassistance aux particuliers et aux professionnels. l'initiation numérique vient compléter l'offre de service de proximité, proposée par notre association.
Le Groupe Présence Verte
Le groupe représente aujourd’hui plus de 450 salariés. Ils sont répartis sur l’ensemble de la France entre les deux plateaux d’écoute, les agences régionales et l’association nationale.
Présence Verte est le leader du secteur en réunissant près de 120 000 abonnés.
Pour distribuer ses offres, Présence Verte s’appuie sur son maillage local unique, avec 28 associations et 60 sites en région.
350 conseillers travaillent sur le terrain et s’occupent d’accompagner leurs abonnés.
Il y a toujours un conseiller Présence Verte près de chez vous pour répondre à votre demande.
Vous êtes à la recherche d’un dispositif pour veiller sur vos parents et préserver leur autonomie ?
Vous chercher à être en sécurité à votre domicile ?
N’hésitez plus, la téléassistance Présence Verte est faite pour vous !
Vous souhaitez sécuriser vos salariés isolés et/ou qui travaillent dans des conditions dangereuses ?
PV Sécurité vous accompagne pour trouver la meilleure solution technique !
Vous souhaitez vous servir facilement et simplement de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre smartphone,
L’initiation numérique de Présence Verte est faite pour vous !
Nos Valeurs
La proximité, c’est notre métier.
Les conseillers locaux sont à l’écoute et veillent sur les personnes vulnérables.
Nous protégeons les travailleurs isolés et nous luttons contre l’illectronisme.
Présence Verte se distingue par un accompagnement personnalisé et constant à chaque abonné, sur son lieu de vie ou de travail.
La solidarité est notre plus belle qualité.
L’accompagnement et le conseil sont les valeurs transversales à nos trois activités que sont : la téléassistance, la sécurité des travailleurs isolés et l’initiation numérique.
Chez Présence Verte, une chaîne de solidarité se met en place entre les techniciens à domicile, les conseillers et les abonnés, pour rompre l’isolement et renforcer le lien social.
L’innovation est au cœur de notre métier.
Les dispositifs Présence Verte sont fiables et faciles d’utilisation.
A la pointe de la veille technologique, Présence Verte a à cœur de proposer les meilleures avancées techniques et technologiques dans le but d’améliorer votre quotidien.
Une éthique au service de nos abonnés
Adhérant à la Charte des Droits et libertés de la Personne Accueillie, nos valeurs sont le respect de la personne et de sa dignité, la discrétion, la prévention et la protection de nos abonnés. Nous nous engageons à étudier ensemble leurs attentes et à leur proposer les prestations dont ils ont besoin, et ce, en toute transparence.
Les salariés du groupe Présence Verte ont la bonne attitude pour bien agir en toutes circonstances, respecter le client et son lieu de vie :
- Ne porter aucun jugement de valeur.
- Faire preuve de réserve et discrétion, ne divulguer aucune information d’ordre privé en dehors du cadre de confidentialité professionnel.
- Développer un climat de confiance et d’échange pour personnaliser le service proposé avec du matériel adapté.
- Informer clairement en toute transparence.
- Informer le responsable Présence Verte de toutes situations troublantes afin qu’il évalue le niveau d’intervention adapté
